Beim Kauf von Kinderkonzerte Tickets akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
1. Vertragsbeziehung
Für die eigenen Veranstaltungen der Brothers & Sisters GmbH besteht eine vertragliche Beziehung zwischen dem Ticketkäufer und derselben. Bei Ticketverkäufen für die Kinderkonzerte tritt Brothers & Sisters GmbH als Agent des Vereins für Kinder- und Familienkultur auf. In üdiesem Falle besteht die vertragliche Beziehung zwischen dem Ticketkäufer und Brothers & Sisters GmbH.
2. Preise
2.1 Allgemeines
Die ausgewiesenen Preise für die Tickets verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
2.2 Bearbeitungs- und Versandkosten bei telefonischen und Online-Bestellungen
Brothers & Sisters GmbH berechnet für den Erwerb eines Tickets per Telefon oder über Internet mit anschliessendem postalischen Versand eine Bearbeitungsgebühr (Handlingfee), welche das Porto und sämtliche Aufwendungen, welche durch das Versenden des Tickets entstehen, enthält (Ticketreservation, Ticketdruck, manuelle Qualitätskontrolle, Zahlungsabwicklung und Ticketversand mit Beleg/Quittung). Die jeweils aktuelle Bearbeitungsgebühr ist auf www.kinderkonzerte.ch einsehbar.
3. Rückgabe und Umtausch
Die Rückgabe und der Umtausch der Tickets ist grundsätzlich ausgeschlossen, ausser im Falle der Absage einer Veranstaltung. Die Bearbeitungsgebühr bei postalischer Versendung der Tickets bleibt bestehen und wird nicht zurückerstattet.
4. Verschiebung
Bei Verschiebung einer Veranstaltung bzw. des Veranstaltungsortes behalten die Tickets ihre Gültigkeit für das Verschiebedatum bzw. den Verschiebeort.
5. Absage
Wird eine Veranstaltung der Brothers & Sisters GmbH ersatzlos abgesagt, so können die erworbenen Tickets bis spätestens 30 Tage nach dem auf dem Ticket aufgedruckten Veranstaltungsdatum dort zurückgegeben bzw. dorthin zurück gesandt werden, wo die Tickets erworben worden sind. In diesem Falle wird der bezahlte Preis erstattet. Im Falle von Tickets eines anderen Veranstalters gelten dessen Bestimmungen.
6. Gültigkeit der Tickets
Die Tickets werden am Eingang zur Veranstaltung geprüft. Es sind nur diejenigen Tickets gültig, die über die offiziellen Vertriebskanäle bezogen wurden. Sie sind vor Feuchtigkeit, Schmutz, Beschädigungen sowie mechanischen oder optischen Einwirkungen zu schützen. Der Strichcode muss maschinenlesbar sein. Das Kopieren, Verändern oder Nachahmen von Tickets ist untersagt und wird strafrechtlich verfolgt.
7. Verlust oder Beschädigung
Der Ticketkäufer ist für die sichere Verwahrung des Tickets bis zur Veranstaltung verantwortlich und trägt alle mit dem Verlust oder der Beschädigung verbundenen Gefahren und Risiken. Ein Ersatz beschädigter oder verlorener Tickets ist ausgeschlossen.
8. Urheberrechte
Ton- und Filmaufnahmen jeglicher Art sind aus urheberrechtlichen Gründen verboten. Fotoaufnahmen zu ausschliesslich privaten Zwecken sind ohne Blitz erlaubt. Kommerzielle Bild- und Tonaufnahmen bedürfen der vorgängigen schriftlichen Zustimmung des Veranstalters. Der Ticketkäufer nimmt zur Kenntnis, dass er bei Nichtbefolgen dieser Vorschriften entschädigungslos von der Veranstaltung ausgeschlossen werden kann.
9. Sicherheit
Das Mitführen von Wurfgegenständen und das Abbrennen von Feuerwerkskörpern aller Art ist strengstens verboten. Allfällige Rauchverbote sind strikt einzuhalten. Den Anweisungen des Veranstaltungspersonals ist in jedem Fall Folge zu leisten. Der Ticketkäufer nimmt zur Kenntnis, dass er bei Nichtbefolgen dieser Vorschriften entschädigungslos von der Veranstaltung ausgeschlossen werden kann.
10. Haftungsausschluss
10.1 Die Brothers & Sisters GmbH übernimmt keinerlei Haftung für Sach-, Personen- und Vermögensschäden im Zusammenhang mit der Organisation und Durchführung von Veranstaltungen.
10.2 Haftung betreffend den Gebrauch des Internets
Brothers & Sisters GmbH bemüht sich, die auf der Website www.kinderkonzerte.ch bereit gestellten Informationen vollständig, aktuell und korrekt zu halten. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen auf der Website www.kinderkonzerte.ch sowie für Übermittlungsfehler übernimmt Brothers & Sisters GmbH keine Gewähr und lehnt jede Haftung für daraus resultierende Schäden oder Umtriebe ab, soweit sie nicht auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von Brothers Sisters GmbH zurückzuführen sind. Der Ticketkäufer anerkennt, dass Brothers & Sisters GmbH keine Gewährleistung für die Inhalte verknüpfter Websites Dritter übernimmt und jede Haftung dafür ablehnt.
11. Datenschutz
Brothers & Sisters GmbH benötigt zur reibungslosen Durchführung des Ticketvertriebs Basisinformationen wie Namen, Adresse, Telefonnummer und Email-Adresse des Ticketkäufers sowie bei Bezahlung mittels Kreditkarte zusätzlich die Kreditkarteninformationen des Ticketkäufers (die “Kundendaten”). Brothers & Sisters GmbH hält sich bei der Bearbeitung der Kundendaten an das schweizerische Datenschutzrecht. Brothers & Sisters GmbH bearbeitet, verwendet und speichert die Kundendaten, wenn und soweit dies zur Erbringung ihrer Dienstleistungen und insbesondere zur Durchführung des Ticketvertriebs, zur Wahrung der technischen Betriebssicherheit, zur Bereitstellung und zum Unterhalt der Webseite und zu Rechnungsstellung und Inkasso erforderlich oder nützlich ist. Brothers & Sisters GmbH speichert neben den Kundendaten auch das Datum der Bestellung und des Ausgangs der Lieferung für die Zwecke der internen Auftragskontrolle. Brothers & Sisters GmbH kann das Bearbeiten von Kundendaten Dritten, wie namentlich einem externen Betreiber der Ticketcorner-Webseite oder einer Inkassostelle, übertragen, wobei sie dafür sorgt, dass die Daten durch die Dritten nur so bearbeitet werden, wie Brothers & Sisters GmbH dies selbst tun dürfte. Der Ticketkäufer anerkennt und erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass Brothers & Sisters GmbH die ihn betreffenden Kundendaten im Rahmen der oben beschriebenen Geschäftstätigkeit verwendet bzw. durch Dritte im Inland bearbeiten lässt.
12. Ãnderung von AGB
Brothers & Sisters GmbH behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit anzupassen und zu ändern.
13. Benutzung der Kinderkonzerte Website
Der gesamte Inhalt der Kinderkonzerte-Website ist urheberrechtlich geschützt und gehört, soweit nicht anders bestimmt, ausschliesslich und umfassend Brothers & Sisters GmbH. Die Kinderkonzerte Website kann Hinweise auf Schutz- und Nutzungsrecht von Dritten enthalten, die zu beachten sind. Das (vollständige oder teilweise) Reproduzieren, Verbreiten, Übermitteln (elektronisch oder mit anderen Mitteln), Modifizieren, Verknüpfen oder Benutzen der Kinderkonzerte-Website für öffentliche oder kommerzielle Zwecke ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Brothers & Sisters GmbH untersagt.
14. Salvatorische Klausel
Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, wird die Wirksamkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser AGB oder des Erwerbes des Tickets im Übrigen in keiner Weise davon berührt. Die Parteien werden in diesem Fall die unwirksame oder undurchsetzbare Bestimmung durch die wirksame und durchsetzbare Bestimmung ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der zu ersetzenden Bestimmung am nächsten kommt. Dasselbe gilt sinngemäss für den Fall, dass diese AGB eine Regelungslücke enthalten sollten.
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Das Vertragsverhältnis unterliegt Schweizerischem Recht. Für Streitigkeiten aus diesem Vertrag sind die Gerichte der Stadt Zürich ausschliesslich zuständig.
Zürich, November 2007
Produktion
