Con l’acquisto dei biglietti per concerti per bambini Lei accette le condizioni
generali d’affari (AGB).
1. Rapporto contrattuale
Per le proprie manifestazioni di Brothers & Sisters GmbH sussiste un rapporto contrattuale tra il compratore del biglietto e la società. Nel contesto della vendita di biglietti per concerti per bambini la società Brothers & Sisters GmbH agisce in qualità di agente dell’associazione della cultura infantile e familiare. In questo caso sussiste un rapporto contrattuale tra il compratore del biglietto e la società Brothers & Sisters GmbH.
*2. Prezzi
2.1 Considerazioni generali*
I prezzi indicati per i biglietti si intendono inclusa IVA.
2.2 Costi di gestione e di consegna nel caso di ordini telefonici e online
La società Brothers & Sisters GmbH per l’acquisto di un biglietto per telefono o via internet con la successiva consegna per posta calcola costi di gestione (handling fee) contenente le spese postali e tutte le spese che derivano dall’invio del biglietto (prenotazione del biglietto, stampa del biglietto, controllo di qualità manuale, gestione del pagamento e invio del biglietto corredato della ricevuta e/o dello scontrino). Il contributo di gestione di volta in volta applicabile è indicato sul sito www.kinderkonzerte.ch.
3. Reso e scambio
In generale si escludono resi e scambi di biglietto, almeno che non vi sia una disdetta della manifestazione. Il contributo di gestione nel caso di invio del biglietto per posta rimane applicabile e non viene rimborsato.
4. Rinvio
Nel caso in cui una manifestazione e/o il luogo della manifestazione vengano spostati e/o modificati, i biglietti mantengono la propria validità alla nuova data e/o nel luogo nuovo in cui si tiene la manifestazione.
5. Disdetta
Se una manifestazione di Brothers & Sisters GmbH viene disdetta senza sostituzione, i biglietti acquistati possono essere resi e/o rispediti al luogo in cui erano stati acquistati entro la data massima di 30 giorni dopo la data della manifestazione stampata sul biglietto. In questo caso il prezzo pagato viene rimborsato. Nel caso di biglietti di un altro organizzatore, si applicano le prescrizioni di quest’ultimo.
6. Validità dei biglietti
I biglietti vengono controllati all’entrata della manifestazione. Sono validi esclusivamente i biglietti acquistati attraverso i canali di vendita ufficiali. I biglietti devono essere protetti dall’umidità, dallo sporco, dai danneggiamenti e dalle influenze meccaniche o ottiche. Il codice a barre deve essere leggibile mediante la macchina. Sono vietate la riproduzione, la modifica e l’imitazione dei biglietti che vengono penalmente perseguite.
7. Perdita o danneggiamento
Il compratore del biglietto si deve assumere la responsabilità della conservazione sicura del biglietto fino alla manifestazione e risulta responsabile di tutti i pericoli e rischi collegati alla perdita o al danneggiamento dello stesso. Si esclude la sostituzione di biglietti danneggiati o persi.
8. Diritti d‘autore
Registrazioni di materiale audio e di film di tutti i tipi sono vietate per motivi di protezione dei diritti d’autore. Le registrazioni fotografiche a fini esclusivamente privati sono ammesse senza flash. Registrazioni fotografiche e audio commerciali richiedono un’autorizzazione scritta da parte dell’organizzatore. Il compratore del biglietto prende atto del fatto che nel caso di non rispetto di queste prescrizioni egli può essere escluso dalla manifestazione senza ottenere alcun tipo di rimborso.
9. Sicurezza
E‘ assolutamente vietato portare oggetti da tiro alla manifestazione o far esplodere fuochi artificiali di ogni tipo. Eventuali divieti di fumare devono essere rispettati con rigore. Si deve attenersi in ogni caso alle istruzioni del personale dell’organizzatore della manifestazione. Il compratore del biglietto prende atto che fatto che nel caso di non rispetto di queste prescrizioni egli può essere escluso dalla manifestazione senza ottenere alcun tipo di rimborso.
*10. Esclusione di responsabilità
10.1 La società Brothers & Sisters GmbH non si assume alcun tipo di responsabilità per danni materiali, alle persone e al patrimonio in collegamento con l’organizzazione e l’esecuzione delle manifestazioni.
10.2 Responsabilità riguardante l’uso di internet*
La società Brothers & Sisters GmbH si impegna a mantenere le informazioni pubblicate sul sito www.kinderkonzerte.ch complete, attuali e corrette. Per la correttezza, completezza ed attualità delle informazioni presenti sul sito www.kinderkonzerte.ch e inoltre per gli errori di trasmissione la societa Brothers & Sisters GmbH non si assume
alcun tipo di responsabilità e rifiuta ogni tipo di responsabilità per i danni o i disturbi derivanti dall’uso di essa, almeno che non derivino da azione premeditata o da grave negligenza da parte della società Brothers Sisters GmbH. Il compratore del biglietto prende atto del fatto che la società Brothers & Sisters GmbH non si assume alcuna responsabilità per i contenuti di siti web di terzi e rifiuta la responsabilità per questi.
11. Privacy
La società Brothers & Sisters GmbH, al fine di poter eseguire senza problemi la vendita dei suoi biglietti, necessita informazioni base da parte del compratore del biglietto, quali nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail e per il pagamento per mezzo di carta di credito si richiedono in aggiunta le informazioni della carta di credito del
compratore del biglietto (i “dati del cliente”). La società Brothers & Sisters GmbH nella gestione dei dati del cliente si attiene alle norme del diritto della privacy della Confederazione Svizzera. La società Brothers & Sisters GmbH elabora, utilizza e salva i dati del cliente, se e nel limite in cui sia necessario oppure utile al fine della prestazione dei suoi servizi e in particolare al fine di eseguire la vendita dei biglietti, al fine di mantenere la sicurezza tecnica del funzionamento, per permettere la messa a disposizione e l’aggiornamento del sito web e al fine della fatturazione e dell’incasso. La società Brothers & Sisters GmbH oltre ai dati del cliente salva anche la data dell’ordine e della destinazione della consegna a fini di controllo interno degli ordini. La società Brothers & Sisters GmbH può affidare la gestione dei dati dei clienti a terzi, quali ad esempio ad un gestore esterno del sito web Ticketcorner o ad un ufficio d’incasso. In questo contesto, la società si impegna affinché i dati vengano elaborati esclusivamente secondo le modalità secondo le quali la società Brothers & Sisters GmbH sarebbe autorizzata a farlo. Il compratore del biglietto prende atto e dichiara di accettare il fatto che la società Brothers & Sisters GmbH faccia uso dei dati del cliente nel contesto dell’attività d’affari sovra descritta e/o che li faccia elaborare da terzi all’interno del territorio nazionale.
12. Modifica delle condizioni generali d‘affari (AGB)
La società Brothers & Sisters GmbH si riserva il diritto di adattare e modificare le condizioni generali d’affari (AGB) in ogni momento.
13. Utilizzo del sito web dei concerti per bambini
L’intero contenuto del sito web dei concerti per bambini è protetto da diritto d’autore e nel limite in cui non vi siano prescrizioni diverse, appartiene esclusivamente e nella sua interezza alla società Brothers & Sisters GmbH. Il sito web dei concerti per bambini può contenere riferimenti riguardanti il diritto di protezione e d’uso di terzi che vanno rispettati. La riproduzione, divulgazione, trasmissione (completa e parziale) (in modo elettronico o con altri mezzi), e la modifica, il collegamento o l’uso del sito web dei concerti per bambini per scopi pubblici o commerciali sono vietati senza l’autorizzazione scritta da parte della società Brothers & Sisters GmbH.
14. Clausola salvatoria
Se una o diverse prescrizioni di queste condizioni generali d’affari dovesse essere o diventare prive d’effetto o impraticabili nella loro interezza o parzialmente, l’effetto e e/o la praticabilità delle prescrizioni restanti di queste condizioni generali d’affari (AGB) ne o l’acquisto del biglietto rimangono per il resto invariati. Le parti in questo caso sostituiranno la prescrizione priva di effetto o impraticabile con una prescrizione effettiva e praticabile che si avvicina nel modo migliore allo scopo economico della prescrizione da sostituire. Lo stesso principio si applica nel caso in cui le presenti condizioni generali d’affari (AGB) dovessero contenere una lacuna di regolamentazione.
15. Diritto applicabile e foro competente
Il rapporto contrattuale viene disciplinato dal diritto della Confederazione Svizzera. Per eventuali liti derivanti dal presente contratto sono competenti esclusivamente i tribunali della città di Zurigo / Zürich.
Zurigo / Zürich, novembre 2007
Media partner
